อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ

ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้งาน 99md ทั้งหมด ตั้งแต่การสมัครบัญชี การฝากและถอนเงิน ไปจนถึงการเข้าเล่นในล็อบบี้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน

บัญชีผู้ใช้หนึ่งคนต่อหนึ่งบัญชีฝากและถอนผ่านช่องทางในประเทศข้อมูลบัญชีต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบันเราสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ทุกเมื่อ
99md ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ใช้กับบัญชีของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการชี้แจงเรื่องบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลบัญชีพร้อมก่อนติดต่อเพื่อให้การแก้ปัญหารวดเร็วขึ้น

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บเพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนด การระงับบัญชี หรือข้อพิพาทธุรกรรมมาทางอีเมลซัพพอร์ต เราตอบกลับทุกคำถามที่ส่งเข้ามา
ความช่วยเหลือบัญชี เข้าหน้าความช่วยเหลือในแอปเพื่อดูคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และสิทธิ์ของบัญชีคุณ
ความปลอดภัยบัญชี

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราถือปฏิบัติอย่างจริงจัง ระบบเข้ารหัสข้อมูลใช้งานตลอดทุกขั้นตอน ตั้งแต่การล็อกอินด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม ฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet จะตรงกับชื่อบัญชีที่ลงทะเบียนเสมอ เพื่อป้องกันการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต

การยืนยันตัวตน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อน เราจับคู่ชื่อบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้เพื่อความปลอดภัยของคุณ

การรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูลของตัวเองได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานในแอป คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ส่งคำขอแก้ไขผ่านซัพพอร์ต เราดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของ 99md หากยังไม่พบคำตอบ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงได้ทันที

ข้อกำหนดนี้มีผลกับทุกคนที่เปิดบัญชีและใช้บริการบน 99md การเข้าใช้งานถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว และขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไม่ได้ แต่ละคนสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น บัญชีซ้ำจะถูกระงับทันที และยอดเงินในบัญชีที่ฝ่าฝืนอาจถูกยึดคืนตามข้อกำหนด

เราตรวจสอบว่าชื่อบัญชี PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียน เพื่อป้องกันการถอนเงินโดยบุคคลอื่น ขั้นตอนนี้ปกป้องยอดเงินของคุณโดยตรง

เราสามารถแก้ไขข้อกำหนดได้ทุกเมื่อ และจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากประกาศแก้ไขถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราดำเนินการตามคำขอภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ส่งคำถามหรือข้อโต้แย้งมาที่ซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล หากไม่สามารถตกลงกันได้ การไม่ใช้งานบริการต่อถือเป็นทางเลือกในการปฏิเสธข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต